Главная
IT-аутсорсинг Администрирование серверов Поддержка 1С:Предприятие IT-переезд офиса Запуск нового офиса с нуля IT-безопасность и резервное копирование
Все услуги →
calculate Калькулятор О компании Контакты
request_quoteУзнать стоимость
ПОДДЕРЖКА 1С В АЛМАТЫ

Поддержка 1С:Предприятие в Алматы

Установка, ускорение, обслуживание сервера 1С и баз данных. Работаем с типовыми и доработанными конфигурациями. Реакция 15 минут, бесплатный аудит производительности 1С.

calculateРассчитать стоимость WhatsApp
Поддержка 1С:Предприятие в Алматы — настройка сервера и баз данных
speed
Ускорение в 2-5 раз
Оптимизация SQL и баз 1С

Что входит в поддержку 1С:Предприятие от Systemic

Поддержка 1С от Systemic — это не просто решение разовых проблем, а полноценное обслуживание сервера 1С и баз данных в Алматы. Мы выполняем настройку сервера 1С:Предприятие, ускорение работы 1С путём оптимизации SQL-запросов и реиндексации, миграцию баз 1С между серверами и платформами, регулярное резервное копирование и регламентное обслуживание. Каждая задача решается с реакцией до 15 минут инженером, который специализируется именно на 1С.

dns

Настройка сервера 1С

Установка 1С:Предприятие на сервер, подключение лицензий, настройка служб и кластеров серверов 1С. Оптимизация под количество одновременных пользователей. Настройка одновременной работы нескольких баз.

speed

Ускорение работы 1С

Оптимизация SQL-запросов, реиндексация баз данных, настройка Microsoft SQL Server для 1С. Анализ узких мест производительности. Типовые методики ускорения для УТ 11, ERP 2, Бухгалтерии 8.3.

sync_alt

Миграция баз и платформы

Перенос баз 1С с одного сервера на другой, обновление платформы до актуальной версии. Переход с файловой базы на клиент-серверную. Тестирование работоспособности после миграции.

storage

Обслуживание SQL Server

Настройка MS SQL Server для оптимальной работы 1С:Предприятие. Регламентные операции обслуживания: дефрагментация индексов, обновление статистики, очистка логов транзакций, настройка параметров памяти.

backup

Резервное копирование баз 1С

Автоматическое расписание создания бэкапов баз 1С, проверка восстановимости копий. Защита от шифровальщиков и сбоев оборудования. Хранение бэкапов в облаке для дополнительной надёжности.

support_agent

Регламентная поддержка

Ежемесячное обслуживание сервера 1С и баз: мониторинг производительности, решение инцидентов с реакцией 15 минут, плановые выезды инженера по запросу, консультации по эксплуатации 1С.

С какими конфигурациями 1С работаем

  • 1С:Бухгалтерия 8.3 (типовая и адаптированная)
  • 1С:Управление торговлей 11
  • 1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП)
  • 1С:ERP Управление предприятием 2
  • 1С:Розница
  • 1С:Управление нашей фирмой (УНФ)
  • Доработанные и отраслевые конфигурации
  • Файловые и клиент-серверные базы любого объёма

РАССЧИТАЙТЕ СТОИМОСТЬ ПОДДЕРЖКИ 1С ЗА 30 СЕКУНД

Подберите конфигурацию — калькулятор покажет диапазон цен.

database Основные параметры

Количество баз 1С
Одновременных пользователей
Тип базы
Размер базы

add_circle Дополнительные услуги

category Тип услуги

от 40 000 ₸ — до 80 000 ₸ /мес
Точная стоимость определяется после аудита текущей конфигурации 1С
Минимальный пакет обслуживания
Обсудить в WhatsApp

Запись на бесплатный аудит 1С

Оставьте контакты — свяжемся в течение 15 минут

Введите номер в формате +7 или 8 + 10 цифр

Как мы начинаем работу с вашей 1С

1

Бесплатный аудит

Выезд инженера в ваш офис на 1-2 часа. Проверяем сервер 1С, настройки SQL, скорость работы, конфигурацию баз данных. Аудит бесплатный и ни к чему вас не обязывает — он нужен нам для точной оценки объёма работ.

2

Отчёт с рекомендациями

Составляем детальный отчёт по 15+ пунктам: найденные узкие места, приоритеты исправлений, план оптимизации. Вы получаете документ, в котором ясно видно, что требует внимания в первую очередь, а что можно отложить.

3

Согласование плана и цены

Формируем смету и календарный план работ. Цена фиксируется в договоре — вы знаете, что, когда и за сколько будет сделано. Никаких скрытых доплат и неожиданных счетов.

4

Внедрение

Ускорение работы 1С, миграция баз на новый сервер, настройка регламентов резервного копирования и мониторинга. Все изменения тестируем на копии базы, чтобы исключить риски для рабочей среды.

5

Регулярная поддержка

Ежемесячное обслуживание с реакцией 15 минут. Мониторинг производительности, решение инцидентов, консультации пользователей 1С. Вы получаете команду экспертов, а не одного администратора.

Часто задаваемые вопросы о поддержке 1С

Сколько стоит поддержка 1С в Алматы?expand_more
Стоимость зависит от размера базы, количества пользователей и типа базы (файловая или клиент-серверная). Минимальная абонентка от 40 000 ₸/мес. Разовая миграция или ускорение — от 80 000 ₸. Точную цену под вашу конфигурацию можно рассчитать в калькуляторе на этой странице.
Работаете ли с доработанными конфигурациями 1С?expand_more
Да, работаем с типовыми (Бухгалтерия, УТ, ЗУП, ERP) и с адаптированными конфигурациями. Если 1С дорабатывалась программистами ранее — изучим текущий код, оценим возможности оптимизации без потери функциональности. При необходимости подключаем 1С-программистов из партнёрской сети.
Можно ли ускорить медленно работающую 1С?expand_more
Да, ускорение 1С — одна из наших ключевых услуг. Типовые причины медленной работы: неоптимальные индексы баз, проблемы с SQL Server, нехватка ресурсов сервера, "мусор" в базе, медленная сеть. Каждая причина устраняется отдельно. В среднем ускоряем работу в 2-5 раз. Аудит производительности — бесплатно.
Сколько занимает миграция баз 1С на новый сервер?expand_more
От 1 до 5 рабочих дней в зависимости от размера базы и сложности конфигурации. Файловая база до 5 ГБ — 1 день. Клиент-серверная с MS SQL и большой базой — до 5 дней. Перенос делаем без простоя бизнеса: создаём тестовую копию, тестируем, переключаем в нерабочее время.
Делаете ли резервное копирование баз 1С?expand_more
Да, настраиваем автоматическое резервное копирование по расписанию. Используем три уровня хранения: локальный диск, сетевое хранилище, облако. Регулярно проверяем восстановимость бэкапа.
Можете ли вы научить наших сотрудников работать в 1С?expand_more
Да, проводим консультации по работе пользователей в 1С: ввод документов, формирование отчётов, типовые операции. Это входит в доп.услуги к абонентке. Также делаем краткие инструкции под ваш бизнес-процесс.
Поддерживаете ли работу 1С в облаке?expand_more
Да, помогаем разворачивать 1С в облачной инфраструктуре (Yandex Cloud, AWS, локальные провайдеры). Это даёт удалённый доступ для всех сотрудников и защиту от сбоев физического сервера.
Что делать, если 1С падает или выдаёт ошибки?expand_more
Реагируем в течение 15 минут в рабочее время. Подключаемся удалённо, диагностируем причину, восстанавливаем работу. Типовые ошибки устраняем за 15-60 минут. Сложные случаи — до нескольких часов.
Можно ли заключить договор только на поддержку 1С?expand_more
Да, поддержка 1С — самостоятельная услуга. Многие клиенты обращаются к нам только за 1С. Договор заключается отдельно с фиксированными SLA по реакции и срокам решения инцидентов.
С какого момента начинаются работы?expand_more
После бесплатного аудита, согласования сметы и подписания договора — приступаем в течение 1-3 рабочих дней. Срочные работы делаем в день обращения.

Другие наши услуги

desktop_windows

IT-аутсорсинг для офиса

Комплексное обслуживание ПК, серверов и сетей под ключ. Поддержка 1С входит в пакет аутсорсинга.
dns

Администрирование серверов

Разовые проекты по серверам Windows и Linux: установка, миграция, виртуализация, Active Directory.
moving

IT-переезд офиса

Перенос IT-инфраструктуры в новый офис за 5-10 дней с миграцией серверов 1С без потери данных.
home_work

Запуск нового офиса с нуля

Готовая IT-инфраструктура нового офиса под ключ, включая развёртывание сервера 1С с нуля.
shield

IT-безопасность и резервное копирование

Бэкапы баз 1С и SQL Server с проверкой восстановимости, защита от шифровальщиков.

Закажите бесплатный аудит 1С

Приедем в ваш офис, проверим производительность 1С, найдём узкие места и составим план оптимизации. Бесплатно и без обязательств.

check_circle

Форма успешно отправлена!

Наш инженер свяжется с вами в ближайшее время.

Не удалось отправить форму

Проверьте подключение к интернету и попробуйте снова. Или напишите нам в WhatsApp.

Написать в WhatsApp